Stanchezza, fatica, troppe cose da fare a casa e sul lavoro. E ci sentiamo stretti in una morsa. Ecco 3 risorse per stare bene con se stessi e fare pace con il nostro tempo. Traguardo impossibile? Cominciamo a conoscerci meglio. "Scopri chi sei e non avere paura di esserlo." Questa citazione di Gandhi ci [...]
Tradotto in italiano significa “assistenza al cliente”, ma in questa occasione preferisco utilizzare la forma anglofona, che riprende in modo più diretto il concetto da cui mi sono fatta guidare in questo 2021. Il customer care diventa leva strategica di crescita aziendale quando è progettato per prendersi CURA del cliente dal momento del primo [...]
Per molte imprese jesolane e per molti miei clienti la posa degli ombrelloni lungo il litorale è da sempre la manifestazione evidente di un nuovo inizio. È un’esplosione di energie dopo mesi immobili, come i fuochi di un Capodanno lavorativo. Quest’anno il fatidico segnale si è fatto tanto attendere ed è stato incerto fino [...]
Questo sito è nato a inizio maggio 2020, in pieno lock down. Mi è stato subito chiaro che avevo per le mani non tanto uno strumento per raggiungere clienti attuali o potenziali, ma un modo per esprimere vicinanza e supporto a imprenditori, liberi professionisti e privati che coltivano un sogno. È con questo spirito [...]
Un 2021 all'insegna di un management aziendale più consapevole È tempo di auguri. Dopo un anno così carico di sfide inattese e trasformazioni radicali avrei tanto da dirvi per augurarvi il meglio... Il mondo in cui oggi ci troviamo a vivere ci sta chiedendo di guardare con occhi nuovi, molto diversi da quelli che [...]
La nostra consulenza aziendale È quasi tempo di bilanci per questo 2020. La tentazione resta sempre quella di voltarsi indietro, ritornando ai passaggi difficili dell’anno che ci lasciamo alle spalle e guardando al 2021 con la logica di sempre. Tagli delle spese, riduzione degli investimenti e aumento del margine commerciale ci sembrano così l’unica [...]
Pillole di management aziendale L' estate in arrivo porta nuove promesse, senza dimenticare che la primavera appena trascorsa ha segnato per tutti noi un momento straordinario. Per me ha significato riflettere molto su come potevo essere ancora più vicina a chi lavora e a chi fa impresa. Da questo desiderio è nato il progetto [...]
